Gjestefavoritter og høydepunkter

Den beste måten å finne et bra sted å bo på er ved å lese hva tidligere gjester har sagt om sine opplevelser. Det er derfor vi opprettet gjestefavoritter, en samling av de to millioner best likte hjemmene på Airbnb basert på vurderinger, anmeldelser og opplysninger om pålitelighet fra over en halv milliard turer.

Gjestefavoritter er tilgjengelige over hele verden, og det er enkelt å finne dem på Airbnb. Alle gjestefavoritter har et merke i søkeresultatene og på stedets side. Gjester kan også filtrere søkeresultatene så de kun viser gjestefavoritter.

Slik blir steder gjestefavoritter

Hver dag blir hjem som oppfyller kriteriene, evaluert basert på vurderinger, anmeldelser og data fra millioner av reisende gjester for å finne ut hvilke hjem som er best likt av gjestene. Hjem som oppfyller kriteriene, kan ha et gjestefavoritt-merke.

Gjestefavoritter identifiseres basert på flere faktorer relatert til oppholdet i sin helhet, stedets kvalitet og pålitelighet, inklusive

• samlet stjernevurdering og tilbakemelding i gjesteanmeldelser
• vurdering i kategoriene innsjekking, renhold, nøyaktighet, kommunikasjon med verten, beliggenhet og verdi for pengene
• vertens kanselleringsprosent
• kvalitetsrelaterte hendelser rapportert til Airbnbs kundeservice
• minst fem anmeldelser i løpet av de siste to årene
• ytterligere faktorer som kan gjelde, og kriteriene kan endres

Høydepunkter for populære hjem

Det nye høydepunktet for plassering blant topp 1 %, 5 % og 10 % av hjemmene viser hvordan aktuelle steder gjør det sammenlignet med andre basert på vurderinger, anmeldelser og pålitelighet. Steder med minst fem anmeldelser fra de siste to årene kan oppfylle kriteriene for et høydepunkt, og dette vises øverst på stedets side.

Prosentilplassering

Med prosentilplasseringer kan man sammenligne aktuelle steder på en annen måte. Hjem som oppfyller kriteriene, kan ha et merke med prosentilplasseringen på stedets side.

• Steder som er plassert blant topp 1 %, 5 % og 10 % av de aktuelle stedene, har et gullpokal-ikon, et gullmerke for gjestefavoritter, et høydepunkt øverst på stedets side og et merke over anmeldelsene.
• De 10 % nederste av de aktuelle stedene får et merke over anmeldelsene sine.
• Prosentilplassering sammenligner steder med minst 1 anmeldelse fra de siste 2 årene og er basert på flere faktorer relatert til kvalitet og pålitelighet, inklusive
  • samlet stjernevurdering og tilbakemelding i gjesteanmeldelser
  • vurdering i kategoriene innsjekking, renhold, nøyaktighet, kommunikasjon med verten, beliggenhet og verdi for pengene
  • vertens kanselleringsprosent
  • kvalitetsrelaterte hendelser rapportert til Airbnbs kundeservice
• Prosentilplasseringen vises kun på følgende steder:
  • Steder som har minst fem anmeldelser fra de siste to årene.
  • Steder blant de 10 % nederste vises kun når stedene har mottatt en tidligere kvalitetsrelatert melding fra Airbnb
• Ytterligere faktorer og unntak kan gjelde, og kriteriene kan endres.