Veiledninger
•
Vert
Avslå en turforespørsel
Avslå en turforespørsel
Ting skjer, og du kan kanskje ikke imøtekomme alle forespørsler du får. Ikke noe problem – slik håndterer du det:
- Avslå forespørselen før den utløper og innen 24 timer. Dette kommer du til å merke på Svarprosenten din! Dette er en av faktorene som hjelper deg med å bli en Superhost.
- Bestem deg for om du vil blokkere datoene eller åpne dem slik at andre kan bestille.
- Har du endret mening? Det er ok. Be gjesten om å sende en ny forespørsel, eller send et spesialtilbud eller en invitasjon om å bestille.
Du kan også avslå en henvendelse, noe som hindrer gjesten i å sende en forespørsel.
Sørg for å lese gjennom retningslinjene mot diskriminering før du avslår. Hvis du avslår mange forespørsler, kan det påvirke antall reservasjoner du får, og hvor høyt oppe i søkeresultatene annonsen din ligger.
Var denne artikkelen til hjelp?
Relaterte artikler
- Vert
Svar på en forespørsel
Du har 24 timer på å godta eller avslå en turforespørsel før den utløper. - Vert
Hvorfor blir verter bedt om å svare innen 24 timer?
Raske svar på reservasjonsforespørsler, bestillingshenvendelser og andre meldinger skaper tillit i fellesskapet vårt. - Vert
Svar på en henvendelse
Svar innen 24 timer. Gjester som sender en forespørsel, er som regel ute etter mer informasjon før de sender en reservasjonsforespørsel.