Oppdaterte vurderinger og anmeldelser
Redaksjonell anmerkning: Denne artikkelen ble publisert som en del av Airbnbs vinteroppdatering 2023. Informasjonen kan ha blitt endret siden publiseringen. Les mer om den nyeste produktoppdateringen.
Gjester er avhengig av vurderinger og anmeldelser når de skal gjøre seg opp et inntrykk av kvaliteten på et hjem før de bestiller. Men gjester har fortalt oss at det har vært for vanskelig å finne anmeldelser som er relevante for dem.
Derfor har vi gitt vurderingssiden et nytt design og lagt til tre nye funksjoner som gjør anmeldelser enklere å lese og mye mer nyttige.
Vurderingsfordeling
I seksjonen med anmeldelser på annonsesiden er det et nytt diagram som viser fordelingen av anmeldelser fra én til fem stjerner. Her kan gjestene raskt se antall positive og negative anmeldelser for hjemmet ditt.
Sortering av anmeldelser
Gjestene kan nå sortere anmeldelsene dine etter høyest rangerte eller nyeste, noe som gjør det enkelt å finne de mest relevante anmeldelsene. På den måten kan gjestene enten lese alle anmeldelsene dine med fem stjerner på ett sted, eller bla gjennom anmeldelsene med de nyeste først.
Informasjon om anmelder og tur
Nå vises stjernevurderingen ved siden av hver anmeldelse, så man kan se gjestenes tilbakemeldinger i sammenheng. Hvis en gjest vurderer stedet ditt med fire stjerner, men gir en kjempegod anmeldelse, får fremtidige gjester en bedre forståelse av den samlede vurderingen din.
Anmeldelser inneholder også mer informasjon om anmelderen og turen, blant annet hvor vedkommende kommer fra, lengden på oppholder og om anmelderen reiste med familie, kjæledyr eller i en gruppe. På den måten blir det enklere for fremtidige gjester å finne anmeldelser som samsvarer med deres planlagte tur.
Hvis for eksempel en gjest reiste med barn, vises stikkordene Opphold med barn over anmeldelsen. Hvis en gjests opphold varte i syv netter, vises Opphold på en uke over anmeldelsen.*
Forbedrede vurderinger og anmeldelser, den nye annonsefanen og enda flere oppgraderinger for verter er alle en del av Airbnbs vinteroppdatering 2023.