Tips til å forebygge fester på eiendommen din

En av Airbnbs viktigste prioriteringer er å sørge for sikkerheten til verter og gjester. Vi forebygger ustyrlig oppførsel på eiendommer som leies ut på Airbnb, ved å forby forstyrrende fester, arrangementer og alle samlinger med åpen invitasjon.

Det globale forbudet mot fester og arrangementer har ført til en nedgang på 44 % i antall rapporter om fester fra år til år siden forbudet ble innført i august 2020. Det har også blitt godt mottatt av verter, fellesskapsledere og tillitsvalgte.

Uansett om du har vært vertskap hundrevis av ganger eller nettopp har kommet i gang, vil vi at du skal føle deg trygg når du ønsker gjester velkommen til stedet ditt. Her er seks trinn du kan følge for å forebygge fester og redusere risikoen for enkelte relaterte problemer.

Vi oppfordrer deg til å lese retningslinjene for fester og arrangementer, slik at du er bedre rustet til å forebygge problemer. Her er noen hovedpunkter:

• Forstyrrende fester og arrangementer og samlinger med åpen invitasjon er ikke tillatt.
• I enkelte land og regioner har vi innført restriksjoner på noen lokale bestillinger av hele hjem dersom gjestene er under 25 år og har tidligere negative anmeldelser eller færre enn tre positive anmeldelser.
• I løpet av de neste månedene kommer vi til å fjerne den øvre grensen på 16 gjester. Vi innførte grensen i 2020, hovedsakelig som et tiltak i forbindelse med covid-19.
• Verter for tradisjonelle overnattingssteder, som boutiquehoteller, kan tillate passende arrangementer etter eget skjønn.
• Verter kan ikke godkjenne en samling som bryter med retningslinjene.

Airbnb kan iverksette tiltak mot gjester og verter som bryter med retningslinjene våre.

En av de enkleste måtene du kan holde deg selv, eiendommen din og nabolaget trygt på, er ved å kommunisere tydelig med gjestene. Når du får en reservasjonsforespørsel eller bekreftet bestilling, bør du se over gjestens opplysninger og stille et par grunnleggende spørsmål om oppholdet deres. For eksempel:

• Hva er formålet med turen din?
• Hvem andre skal bo sammen med deg?
• Kan du bekrefte at du har lest husreglene?

Dette gir også muligheten til å minne gjestene på eventuelle andre ting du ikke vil at de skal glemme eller overse, for eksempel tider for nattero. Du kan fortelle om lokale lover eller regler angående støy, parkering eller hygiene.

Fortell naboene at du tar imot gjester. Du kan også vurdere å gi kontaktinformasjonen din til én eller flere naboer du stoler på, og be dem ta kontakt dersom det skjer noe uventet.

Hvis de uttrykker bekymring, kan du berolige dem med at det overveiende flertallet av gjester ikke forårsaker noen problemer. Faktisk har så mange som 99,92 % av alle Airbnb-reservasjoner i hele verden ikke hatt noen rapporter om sikkerhetsrelaterte hendelser i 2021.*

Selv om du tilbyr innsjekking uten vert, kan det være lurt å vise gjestene at du er tilgjengelig. Her er forslag til hva du kan gjøre før, under og etter innsjekking:

• Fortell gjestene at de kan kontakte deg på telefon hvis det oppstår en nødssituasjon, og gi dem telefonnummeret ditt. Du er bedre rustet til å håndtere eventuelle hendelser, og de kommer til å sette pris på at du svarer raskt.
• Tilby deg å komme innom eller sende noen andre hvis gjestene trenger noe. Hvis du ikke bor i nærheten, er det lurt å oppnevne en eiendomsforvalter eller medvert som kan ta seg av ting hvis det blir nødvendig.

Hvis du tror at en gjest har tenkt å arrangere en fest, kan du kansellere reservasjonen før innsjekking uten konsekvenser. Vi kommer til å be deg om å fremlegge bevis som støtter avgjørelsen din. Dette kan for eksempel være meldinger fra gjesten eller annen dokumentasjon.

Som et eksempel, si at en gjest som bor i nærheten av stedet ditt, bestiller et opphold i siste liten: én natt i en helg. Vedkommende sender deg en melding og spør om ekstra gateparkering til flere venner. Du ser over tidligere anmeldelser av gjesten, og ser at en annen vert nevner en fest. Hvis du deler meldingen fra gjesten og anmeldelsen med oss, kan du kansellere reservasjonen uten konsekvenser.

Du kan kanskje kansellere på nett hvis du bruker øyeblikkelig bestilling og ikke har nådd grensen på tre kanselleringer per år. Hvis gjesten skal sjekke inn i løpet av de neste 24 timene, må du kontakte oss for å kansellere reservasjonen.

Du kan finne ut mer om sikkerhet og forventninger knyttet til vertskap ved å lese retningslinjene for fellesskapet.

*Basert på interne Airbnb-data fra 1. januar til 31. desember 2021.

Informasjonen i denne artikkelen kan ha blitt endret siden publiseringen.