De siste oppdateringene for Superhost-vurderinger

Covid-19-pandemien har forstyrret reiselivsbransjen og rutinene til verter over hele verden. I lys av denne vanskelige og komplekse situasjonen har vi gjort midlertidige endringer i Superhost-vurderingskriteriene våre.

Fra og med april 2020 kunne Superhoster beholde statusen sin uten å oppfylle alle de fire standardkriteriene våre. Nå som reiselivet fortsetter å komme seg, går vi tilbake til den opprinnelige vurderingsprosessen.

Fra og med 1. april 2022 må vertene oppfylle alle de fire kriteriene ved vurderinger og framtidige vurderinger for å oppnå Superhost-status.

Dette er de fire kriteriene:

• Opprettholdelse av en samlet vurdering på 4,8.
• Opprettholdelse av en svarprosent på 90 % eller høyere.
• Å være vertskap for 10 opphold i året som har gått (eller 100 netter fordelt over minst 3 bestillinger).
• Opprettholdelse av en kanselleringsprosent på mindre enn 1 %.

Når du blir en Superhost, blir du belønnet med et spesielt merke på profilen og annonsen din. Superhost-vurderinger finner sted fire ganger i året, i januar, april, juli og oktober, og hver vurdering evaluerer resultatene dine i løpet av de siste 365 dagene.

Vi begynte å forlenge Superhost-statusen i april 2020, som var den første Superhost-vurderingen under covid-19-pandemien. Siden reiselivet nå holder på å ta seg opp igjen, må verter oppfylle alle kriteriene ved vurderingen 1. april 2022 for å oppnå Superhost-status.

De 4 kriteriene er som følger:

• opprettholdelse av en samlet vurdering på 4,8
• opprettholdelse av en svarprosent på 90 % eller høyere
• 10 opphold i året som har gått (eller 100 netter fordelt over minst 3 opphold for verter med langvarige reservasjoner)
• opprettholdelse av en kanselleringsprosent på 1 % eller mindre

Ved Superhost-vurderingen i april ser vi på resultatene dine i løpet av de siste 365 dagene. Derfor er det nå lurt å gjøre eventuelle justeringer som kan bidra til at du oppnår Superhost-status i april.

Hvis du per nå har en høy kanselleringsprosent som ikke er relatert til covid-19, kan det påvirke Superhost-statusen din i fremtiden. Dette er fordi Superhost-vurderingen er basert på resultatene for året som har gått. Følg med på Superhost-statusen din her.

Husk også at ethvert kvartal der en Superhost ikke oppfyller en av de 4 kriteriene, inklusive opphold og kanselleringsprosent, ikke blir telt med i de 4 påfølgende kvartalene som kreves for å få en kupong på 100 USD til reiser eller Airbnb-opplevelser. Superhoster som oppfyller alle de 4 vanlige kriteriene, kan fremdeles regne med kvartalene i kupongen.

Merk også: Selv om vi midlertidig forlenget statusen for Superhoster som oppfylte minst 2 av de 4 kriteriene våre, må Superhoster fortsatt oppfylle alle de 4 kriteriene i 4 påfølgende kvartaler for å få en Airbnb-kupong på 100 USD. Hvis Superhost-statusen din for eksempel ble forlenget i januar 2022, men du ikke oppfylte alle fire kriteriene før i april 2022, kvalifiserer du for en kupong i april 2023 hvis du opprettholder statusen din i juli 2022, oktober 2022 og januar 2023.